Selvbetjening

 

Har du spørgsmål eller brug for hjælp?

Du behøver ikke ringe, for vi har gjort det nemt for dig at få hjælp eller svar på spørgsmål. Vælg fra listen nedenfor og udfyld formularen, så har vi alle de informationer, vi skal bruge for at kunne hjælpe dig hurtigst muligt.

  • Her kan du som servicekunde fejlmelde dit gasfyr eller din varmepumpe. Hvis du står uden varme og laver en fejlmelding, hører du fra os hurtigst muligt. Vær venligst opmærksom på vores åbningstider i den forbindelse.

    Fejlmelding

    Åbningstider i fyringssæsonen

    Fra 1. oktober til 30. april

    Mandag til søndag kl. 7.30-22.00.
    Kontakter du os inden kl. 19.30 og har du et akut problem med din varmekilde, kan du forvente hjælp samme dag.

    Åbningstider uden for fyringssæsonen

    Fra 1. maj til 30. september

    Mandag til torsdag kl. 7.30-16.00.
    Fredag kl. 7.30-15.30.

  • "*" indikerer påkrævede felter

    Hvorfor vil du opsige din serviceaftale?
    Hidden
    Hidden
    Hidden
    Hidden
    Er din betaling ikke tilmeldt Betalingsservice, har vi brug for dit registrerings-og kontonummer, i det tilfælde at du har penge til gode.
    DD slash MM slash YYYY
    En serviceaftale kan opsiges med én måneds varsel til udgangen af en måned, jf. servicebetingelserne. Eksempel: den 8. marts kan serviceaftalen opsiges pr. 30. april.
    Betingelser*
    Nyhedsbrev
    Dette felt er til validering og bør ikke ændres.
  • "*" indikerer påkrævede felter

    Hidden
    Hidden
    Hidden
    Hidden
    DD slash MM slash YYYY
    Ny lejer i ejendommen som skal kontaktes

    Oplysninger om tilflytter

    Betingelser*
    Nyhedsbrev
    Dette felt er til validering og bør ikke ændres.
  • Er du utilfreds med os, så hører vi gerne fra dig. Har vi lavet en fejl, vil vi naturligvis meget gerne vide det og udbedre den. Skriv til os her, så vender vi retur til dig.

    "*" indikerer påkrævede felter

    Hidden
    Hidden
    Hidden
    Hidden
    Betingelser*
    Nyhedsbrev
    Dette felt er til validering og bør ikke ændres.
  • Her kan du stille spørgsmål eller sende os en besked.

    "*" indikerer påkrævede felter

    Hidden
    Hidden
    Hidden
    Hidden
    Hvilken varmeinstallation har du?
    Betingelser*
    Nyhedsbrev
    Dette felt er til validering og bør ikke ændres.

Få vores nyhedsbrev,

som giver dig værdifulde råd om vedligehold, energiforbedringer og sparetips til din varmeløsning.